ПОЛИТИКА В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА
ООО «Украинский сертификационный Агентство»
Миссия: способствовать конкурентоспособности предприятий с целью введения в обращение безопасной и эффективной продукции и обеспечения общественного доверия по непредвзятости, компетентности и объективности деятельности по оценке соответствия.
Главная цель: стать одним из лидеров среди национальных органов по оценке соответствия и конкурентоспособными в системе европейской сертификации.
Цель: предоставление услуг по оценке соответствия согласно регламентированных требований, учитывая пожелания всех заинтересованных сторон, а также постоянное повышение компетентности персонала и расширение направлений деятельности органа по оценке соответствия.
В основе наших ценностей лежат следующие принципы:
Независимость и непредвзятость — орган по оценке соответствия управляет возможными конфликтами интересов и угрозами независимости и беспристрастности, решение органа по оценке соответствия основываются исключительно на объективно полученных доказательствах соответствия.
Компетентность — персонал, привлекаемый к процессу оценки соответствия, имеет надлежащий уровень образования, компетентности, что позволяет ему умело применять знания при проведении работ.
Ответственность — орган по оценке соответствия несет ответственность за выполнение объективной оценки достаточности доказательств соответствия. Основываясь на выводах оценки, он принимает решение о выдаче сертификата, если есть достаточное количество доказательств соответствия. Любая оценка базируется на осуществлении выборки только в рамках системы управления качеством и поэтому не является гарантией 100% соответствия требованиям.
Открытость — орган по оценке соответствия обеспечивает доступ заинтересованных сторон к информации относительно процесса аудита, оценки соответствия и ее статуса в соответствии с требованиями законодательства Украины.
Конфиденциальность — орган по оценке соответствия соблюдает конфиденциальность в отношении любой частной информации о заказчике.
Реагирование на жалобы — орган по оценке соответствия обеспечивает рассмотрение всех без исключения жалоб в соответствии с установленными процедурами, что обеспечивает защиту его клиентов и заявителей от ошибок, упущений и тому подобное.
Риск-ориентированный подход — орган по оценке соответствия принимает во внимание риски, связанные с предоставлением компетентной, последовательной и непредвзятой сертификации.
Ответственность за реализацию политики и обеспечение ее выполнения берет на себя высшее руководство органа по оценке соответствия.
НАШ ОФІС
04050, г. Киев, ул. Сечевых Стрельцов, б. 58/2, офис 1.
ЗАТЕЛЕФОНУВАТИ НАМ
+38 (067) 764 48 40
+38 (098) 085 65 83
НАПИСАТИ НАМ
info@uca.ua
Зворотній зв'язок
НАШ ОФІС
04050, г. Киев, ул. Сечевых Стрельцов, б. 58/2, офис 1.
ЗАТЕЛЕФОНУВАТИ НАМ
НАПИСАТИ НАМ
info@uca.ua